Обеспечение экономической безопасности предприятия – важная задача для любого бизнеса. От этого зависит стабильность работы компании, сохранность ее активов и конфиденциальной информации, а также минимизация финансовых и репутационных рисков. Как организовать систему экономической безопасности, какие компании наиболее подвержены атакам нарушителей – разбираемся вместе с экспертами.
Наши эксперты:
Антон Михайлов
- гендиректор компании «Банкрот-Сервис»
Владимир Набоков
- ex-руководитель службы экономической безопасности микрофинансовой компании «Городские микрозаймы 24»
Что такое СЭБ?
СЭБ — это система экономической безопасности предприятия. Она представляет собой комплекс мер, направленных на защиту коммерческих интересов компании от внутренних и внешних угроз. Основная цель СЭБ — обеспечить устойчивое функционирование предприятия, предотвратить хищения, мошенничество, утечки информации и другие риски экономического характера.
Кто чаще всего страдает от нарушителей ЭБ?
От нарушений экономической безопасности могут пострадать компании из разных сфер деятельности. Однако серьезнее всего риску подвержены:
- финансовые организации (банки, инвестиционные компании);
- предприятия, работающие с крупными денежными потоками и материальными ценностями;
- высокотехнологичные компании, обладающие ценной интеллектуальной собственностью;
-
организации, владеющие конфиденциальной информацией и коммерческой тайной.
«На рынке юридических услуг в целом и в нише банкротства физических лиц в частности очень высокая конкуренция. „Войти“ в нишу банкротства достаточно просто: особых требований ни к уставному капиталу, ни к квалификации руководства нет. Борьба за клиента идет очень плотная, поэтому самой актуальной угрозой является промышленный шпионаж со стороны линейных сотрудников — менеджеров по работе с клиентами, – рассказывает Антон Михайлов, руководитель юридической фирмы «Банкрот-Сервис». – Клиент в нашей нише — на вес золота, многие недобросовестные конкуренты пытаются вербовать сотрудников из других компаний, чтобы получить заявки на услугу банкротства, и готовы платить за это солидные гонорары, до 20-30 тысяч рублей за успешно заключенный договор. К счастью, в нашей компании нам удалось избежать подобных случаев: мы достаточно скрупулезно относимся к подбору сотрудников, а также разработали свою уникальную систему премирования, которая делает персонал устойчивым к такого рода предложениям».
Угрозы могут исходить как от внешних злоумышленников, так и от собственных недобросовестных сотрудников. Нарушители могут посягать на финансовые активы, материальные ценности, информацию, деловую репутацию.
Когда компании необходимо создание службы экономической безопасности?
Потребность в создании специального подразделения, отвечающего за экономическую безопасность, возникает по мере роста бизнеса и усложнения его процессов.
Обычно компании задумываются об организации СЭБ в следующих случаях:
- бизнес достиг среднего размера, имеет филиалы, большой штат;
- компания работает в сфере с повышенными экономическими рисками;
- участились случаи хищений, мошенничества, утечек информации;
- планируется выход на новые рынки, запуск крупных проектов;
- владельцы хотят обеспечить защиту бизнеса на системном уровне.
Даже если служба экономической безопасности еще не создана, ее функции частично могут выполнять другие подразделения — финансовая служба, HR, IT-отдел, юристы. Однако для эффективного управления рисками необходим комплексный подход.
Структура и функции службы экономической безопасности на предприятии
Структура СЭБ зависит от специфики и масштаба деятельности предприятия. В крупных компаниях это может быть департамент с несколькими отделами, в небольших фирмах — группа специалистов.
Так выглядит стандартная структура СЭБ на крупном предприятии:
А такой она может быть в организации поменьше:
Независимо от масштабов и конкретной структуры, типовыми функциями подразделения являются:
- выявление и оценка внутренних и внешних угроз экономической безопасности;
- разработка и реализация мер по предотвращению рисков;
- проверка контрагентов, подбор благонадежного персонала;
- выявление и пресечение противоправных действий сотрудников;
- взаимодействие с правоохранительными органами;
- обеспечение информационной и технической защиты данных;
- контроль за финансовыми потоками, обеспечение транспарентности сделок;
- защита материальных активов компании;
- мониторинг изменений в законодательстве, рыночной ситуации;
-
консультирование руководства по вопросам экономической безопасности.
Служба ЭБ является ключевым подразделением, отвечающим за защиту бизнеса. Она аккумулирует информацию от других отделов и координирует управление рисками на предприятии.
«В мою бытность работы в микрокредитовании основной головной болью для меня был также промышленный шпионаж, – рассказывает ex-глава СЭБ микрофинансовой компании Владимир Набоков. – Конкуренция на этом на рынке также очень высокая, соответственно, высок и риск слива данных. К подбору мы подходили очень ответственно — если это был человек со стороны, кандидата проверяли по всем фронтам — от кредитной истории до исследования на полиграфе».
Этапы организации службы экономической безопасности
Чтобы СЭБ эффективно выполняла свои задачи, при ее создании необходимо соблюдать определенный порядок действий:
- Анализ текущего состояния защищенности бизнеса, выявление рисков и «узких мест».
- Определение оптимальной структуры службы, подбор квалифицированных специалистов.
- Разработка нормативной базы — положения о СЭБ, регламентов, инструкций, политик безопасности.
- Определение полномочий службы, порядка взаимодействия с другими подразделениями.
- Материально-техническое оснащение СЭБ — выделение помещений, закупка необходимого оборудования, ПО.
- Постановка конкретных задач, определение показателей эффективности работы службы.
- Обучение сотрудников СЭБ, повышение осведомленности персонала об экономических рисках.
- Реализация разработанных защитных мероприятий, текущий контроль за индикаторами угроз.
- Организация мониторинга и отчетности о работе СЭБ, оценка достигнутых результатов.
-
Совершенствование системы безопасности на основе анализа накопленного опыта.
Служба экономической безопасности — это не статичное подразделение. Она должна постоянно адаптироваться под изменение внутренних и внешних факторов, развивать компетенции персонала.
Как служба безопасности расследует факты нарушения ЭБ?
В случае выявления признаков нарушений экономической безопасности (хищений, мошенничества, коррупции и др.), СЭБ организует служебное расследование.
Служебная проверка обычно включает такие мероприятия:
- сбор первичной информации, изучение документов и иных материалов;
- опрос свидетелей и подозреваемых лиц, получение объяснений;
- назначение ревизий, аудиторских проверок, экспертиз;
- анализ данных с электронных носителей, изучение видеозаписей;
- поиск и фиксация материальных следов правонарушения;
- направление запросов в правоохранительные, надзорные органы;
- взаимодействие со службами безопасности других организаций.
По итогам расследования составляется заключение, где описываются все установленные обстоятельства, причины и условия, способствовавшие нарушению. Собранные материалы могут стать основанием для применения к виновным дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения, а также передачи информации в правоохранительные органы.
Что СБ проверяет в биографии сотрудников при приеме на работу?
Проверка кандидатов при приеме на работу — важная составляющая кадровой безопасности. Цель такой проверки — оценить благонадежность соискателя, выявить факты, которые могут свидетельствовать о потенциальных рисках.
СЭБ проверяет:
- сведения о судимости и привлечении к уголовной ответственности;
- подлинность документов об образовании, квалификации;
- достоверность сведений о предыдущих местах работы и должностях;
- деловую репутацию, наличие негатива в открытых источниках;
- аффилированность с конкурентами, контрагентами компании;
- кредитную историю, наличие непогашенных долгов;
- участие в судебных процессах, исполнительных производствах;
- данные о доходах и имуществе, признаки рисков коррупции;
-
родственные связи с действующими сотрудниками фирмы и многое другое.
Получить нужную информацию можно из различных источников — государственных баз данных, СМИ, социальных сетей. Сервис от SpectrumData по проверке персонала агрегирует сведения о физических лицах из десятков систем и позволяет оперативно проверить кандидата по ключевым параметрам, в том числе его деловые связи с другими компаниями, а также правовую и финансовую благонадежность. Использование подобных решений помогает автоматизировать скрининг соискателей и существенно экономит время СЭБ.
«Не стоит расслабляться, когда кандидат успешно прошел первоначальную проверку: «засланные казачки» обычно достаточно умело с этим справляются. Сотрудников, находящихся на испытательном сроке, мы также планомерно проверяли: смотрели записи рабочих столов, отслеживали переписку в рабочей почте, особенно внешнюю, а также сообщения в мессенджерах с рабочих номеров, – говорит Владимир Набоков. – На протяжении первых трех месяцев работы за новым сотрудником стоит наблюдать особо пристально, далее уже можно переходить к плановым проверкам: раз в 2-4 недели».
Служба экономической безопасности — важный элемент системы защиты бизнеса от рисков и угроз. Объединяя функции внутреннего контроля, корпоративной разведки и организации режима, СЭБ обеспечивает комплексную безопасность финансовых, информационных, кадровых и материальных активов компании. Поэтому создание такого подразделения является стратегической инвестицией в стабильное развитие предприятия.
Автор: Виталий Богданов
