Страховые компании

Автозаполнение данных об автомобиле на сайте

Автоматическое заполнение формы заявки по ОСАГО и КАСКО на сайте позволяет минимизировать количество вводимой вручную информации и отменяет необходимость наличия необходимых документов по ТС на руках у потенциального клиента. Все необходимые данные о технических характеристиках, СТС и ПТС можно получить по госномеру или VIN. 

Автоматическое получение и проверка информации об автомобиле

Зачастую из-за недостаточности или некорректности данных об автомобиле расчёт страховой премии выполняется некорректно. А если при посещении офиса у клиента нет документов на автомобиль, заключение договора может быть перенесено или не состояться в принципе - в случае, если клиент в следующий раз обратится в другую компанию. Нередки случаи, когда клиенты нарочно сообщают недостоверные сведения о технических характеристиках и истории эксплуаутации транспортного средства для снижения размера страховой премии.

Все эти проблемы можно решить за несколько секунд с помощью Spectrum, проверив сведения о типе и мощности двигателя, регионе регистрации собственника, участии авто в ДТП, использовании в такси и др.

Оценка водителя

Оценка качества водителя при расчёте премий по ОСАГО и КАСКО на текущий момент проводится на основе информации из различных источников о ДТП и штрафах по страхуемому автомобилю и штрафах по действующему водительскому удостоверению. Такие данные не дают полной картины благонадёжности водителя, т.к. не учитывается его водительская история: владение другими автомобилями и все ранее выданные водительские удостоверения.

Мы разработали методику оценки водителя на основе данных о ДТП по всем автомобилям, которыми он когда-либо владел и всем полученным штрафам с учётом стажа вождения и возраста.

Такая методика позволит более точно оценить риски, связанные с благонадёжностью водителя, и рассчитать индивидуальный тариф.

Результаты

Увеличение количества заполненных на сайте заявок и, как следствие, их конверсии в продажу

Увеличение выручки за счёт сокращения ошибок и преднамеренного искажения данных в заявках на страхование

Рост количества заключенных договоров и повышение лояльности клиентов за счёт увеличения скорости обработки заявки

Увеличение выручки за счёт персонификации тарифов благодаря эффективной оценке водителей

Валидация данных в заключенных договорах

Периодические проверки ранее заключенных договоров позволяют выявить ошибочные или преднамеренно искаженные данные в документах и предотвратить убытки по необоснованным выплатам, а также взыскать с клиента доплату по договору или разорвать договоры с недобросовестными страхователями.

Мониторинг соблюдения условий договора

Проверки страхователя и страхуемого имущества необходимы не только перед заключением договора, но и во время его действия - они позволяют вовремя принять меры в случае появления негативных факторов. Пересмотр условий договора требуется, если действующий клиент не соблюдает условия договора - например, использует автомобиль в качестве такси. Также фактом, требующим внимания, является утрата страхователем финансовой или правовой благонадежности.

Результаты

Предотвращение выплат неблагонадежным клиентам

Компенсация недополученной выручки от договоров с неблагонадёжными клиентами

Проверка ТС при наступлении страхового случая

Проверка позволяет сравнить данные о техническом состоянии и эксплуатации ТС до и после наступления страхового случая, проверить факты участия в ДТП, сервисного обслуживания и расчетов ремонтных работ в этот период.

Проверка водителя при наступлении страхового случая

Проверка собственника и допущенных к управлению лиц при наступлении страхового случая позволяет выявить неблагонадежных клиентов. Оценивается частота попаданий в ДТП, история владения автомобилями и правонарушения физлица.

Результаты

Минимизация рисков выплат мошенникам при намеренной организации страхового случая

Предотвращение махинаций с оформлением ОСАГО после наступления страхового случая

Прекращение выплат за повреждения, полученные до оформления полиса

Определение корректной суммы выплаты

Данные для автоматизации страхового конвейера

Расчёт тарифов и условий страхования человеком ведет к снижению количества оформленных договоров, т.к. занимает длительное время, и потенциальные клиенты уходят к конкурентам, а также требует затрат на оплату труда сотрудников. Эти проблемы решает автоматизация процесса принятия решения. Её создание возможно на основании различных репрезентативных выборок данных об автомобилях и их собственниках, которые мы готовы предоставить.

Результаты

Увеличение эффективности продаж ввиду повышения скорости обработки заявки

Сокращение затрат на персонал

Рост продаж за счёт подключения новых каналов

Сокращение затрат за счёт отказа от малоэффективных каналов продвижения