Идеальный руководитель — это человек, работающий на результат, или тот, кто умеет вдохновить каждого участника команды? Или, возможно, важнее навыки в области администрирования и реализации инноваций? По мнению бизнес-консультанта Ицхака Адизеса, однозначного ответа на этот вопрос не существует. Каждая организация должна акцентировать внимание на своих собственных потребностях и вызовах. Как именно использовать концепцию PAEI по Адизесу, узнаем вместе с экспертом.
Наш эксперт:
Елена Григорьева
- руководитель корпоративного университета УБРиР
- психолог, бизнес-тренер, фасилитатор
Что такое PAEI по Адизесу?
Буквенный код PAEI — это метод определения ведущей управленческой роли, разработанный американским бизнес-консультантом Ицхаком Адизесом. Тест на определение ролей помогает оценить наличие и их соотношение у руководителей в компании.
Общая методология Адизеса известна также как «цикл жизни организации» или «методология Адизеса» и ориентирована на диагностику и развитие организаций с целью повышения их эффективности и устойчивости.
«Метод Адизеса универсальный, — считает Елена Григорьева. — Используется для диагностики стадии развития компании: находится она на старте, на стадии роста, зрелости или близка к упадку. Также метод поможет перераспределить, скорректировать роли руководителей – как действующих, так и планируемых к найму. PAEI показывает, какой функционал нужно наращивать. Важно понимать, на каких этапах развития находятся организация и команда, чтобы принять правильные управленческие решения».
Расшифровка PAEI
Метод PAEI выделяет четыре основных роли, необходимые для эффективного управления организацией: Producer (производитель), Administrator (администратор), Entrepreneur (предприниматель), Integrator (интегратор). Успешное управление требует равновесия, чтобы организация могла развиваться и адаптироваться к изменениям внешней среды. Поэтому каждая из этих ролей выполняет свои специфические функции.
По методологии Адизеса любая организация развивается по определенной траектории, в которую входят:
- выживание;
- младенчество;
- этап «давай-давай»;
- юность;
- расцвет;
- стабильность;
- стадия умирания – если компания не преодолевает излишнюю бюрократизацию.
Диагностика буквенного кода PAEI позволяет предупредить негативные сценарии развития компании. А именно – вовремя нарастить недостаточные управленческие роли, исходя из выявленного текущего кода.
Например, Адизес говорит, что на стадии «младенчества» характерен код Paei, и если у компании будет недостаток ролей «а», «e» и «i» (фактическое буквенное соотношение будет как P___), то компания зайдет в так называемую ловушку «Смерть в младенчестве». То есть если управленцы не будут заниматься администрированием процессов, искать новые идеи для развития бизнеса и интегрировать их в существующие процессы, организация не сможет продолжать жить.
4 роли руководителя PAEI по Адизесу
Тест Ицхака Адизеса поможет выявить соотношение ролей и понять, в каких функциях существует недостаток в рабочем процессе. Также результаты PAEI-теста помогают понять, в каком направлении должна развиваться компания. Каждая буква имеет свою расшифровку.
Производитель
Буквенная комбинация – Paei.
Ориентирован на достижение результатов в краткосрочной перспективе. Предпочитает ясные задачи и редко проявляет инициативу, склоняясь к стабильности и проверенным методам. Основная его цель в том, чтобы создать продукт наилучшего качества в сложившихся условиях, не стремясь к нововведениям или изменениям.
- Посмотрите, что происходит вокруг вас. Не ограничивайтесь только настоящим, ставьте перед собой долгосрочные цели.
- Учитесь правильно интерпретировать значение слов.
- Чаще отмечайте достижения других и поощряйте командное взаимодействие.
- Умейте отличать реальное от желаемого и необходимого.
- Если вам тяжело принимать решения, постарайтесь участвовать в этом процессе более активно.
Администратор
Буквенная комбинация – pAei.
Фокусируется на управлении, планировании и контроле. Обеспечивает структурированность и стабильность в команде, располагает навыками организации процессов и эффективного распределения ресурсов.
- Если выполнение формальных требований не приносит желаемых результатов, пересмотрите процесс и при необходимости поменяйте подход.
- Учитывайте закон Парето: 20% усилий могут обеспечить 80% успеха, а оставшиеся 80% усилий дают лишь 20% результата. В контексте бизнеса это означает, что 20% продуктов могут приносить 80% прибыли.
- Не путайте количество с качеством. Соблюдение множества формальностей не является гарантией эффективной работы.
- Дайте возможность людям высказываться честно и открыто.
- Обратите внимание не только на затраты, но и на ценность, которую вы создаете.
Предприниматель
Буквенная комбинация – paEi.
Формирует будущее организации, не опасается перемен и обычно ориентирован на глобальную долгосрочную перспективу. Для устранения актуальных проблем может принимать смелые и нестандартные решения.
- Не позволяйте своей страсти к творчеству перерастать в фанатизм.
- Когда сталкиваетесь с проблемой, старайтесь больше наблюдать и анализировать.
- Контролируйте свои эмоции и не позволяйте им влиять на вас.
- При принятии решений учитывайте интересы тех, кто будет их реализовывать.
- Всегда завершайте то, что начали.
Интегратор
Буквенная комбинация – paeI.
Обеспечивает командную работу и взаимодействие между группами. Хороший коммуникатор, помогает создать правильную атмосферу в коллективе, что способствует высоким результатам.
- Чтобы стать настоящим лидером, необходимо перестать следовать за мнением большинства.
- Конфликт — это обычное явление, и не следует его бояться. Стоит рассматривать его как шанс узнать что-то новое, взглянуть на проблему под разными углами.
- Не стесняйтесь высказывать свою точку зрения.
-
Помните, что собрания не являются универсальным решением всех проблем.
Есть ли код идеального лидера по Адизесу?
В рамках концепции PAEI успешный руководитель должен быть высококвалифицированным хотя бы в одной из управленческих ролей, в то время как остальные роли ему достаточно исполнять на удовлетворительном уровне. Это означает, что успех управленца во многом зависит от того, насколько эффективно он выполняет конкретные задачи.
Эффективный менеджер должен обладать гибкостью и способностью адаптироваться к изменениям, а также выполнять те функции, которые необходимы в текущий момент.
Код идеального лидера по Ицхаку Адизесу — это способность гармонично сочетать в себе четыре ключевые роли: производителя, администратора, предпринимателя и интегратора.
«Любая организация развивается прежде всего в темпе, свойственном ее лидеру. К сожалению, часто руководители делают упор на то, что приносит быстрый результат, и уделяют меньше внимания стратегически важным задачам. Поэтому компании и заходят в ловушки: трудно все время держать в фокусе все 4 роли. Одним из важнейших решений в нашей практике стало выделение обособленного подразделения, которое полностью взяло на себя роль акселератора проектов изменений», — считает Елена Григорьева.
Для принятия стратегических решений после диагностики важно комплексно подходить к наращиванию ролей. Не стоит отказываться как от развития действующих руководителей и их карьерных перемещений, так и от открытого поиска новых кандидатов с более релевантным опытом и компетенциями под новые задачи.
Как использовать тестирование по Адизесу в подборе персонала?
Тестирование по модели Адизеса может быть полезным инструментом в процессе укрепления команды и поиска нужных сотрудников.
- Ориентируйтесь на стадию развития команды.
Учитывайте, где произошел перекос в ролях и в какую сторону, каких ролей вам не хватает. С таким подходом вы сможете как можно конкретнее объяснить рекрутеру, кого нужно искать, составив наиболее четкий профиль должности.
- Используйте на собеседовании специальное тестирование, чтобы определить наиболее выраженные у кандидата роли.
Это можно сделать через анкеты или ситуационные задачи. А также глубинное интервью и интервью по компетенциям, чтобы составить более полное представление о кандидате.
- Используйте расшифровку результатов тестов для сопоставления с вашими ожиданиями.
Для создания баланса в команде убедитесь, что кандидат сможет закрыть недостающий функционал. Если же кандидат отлично вписывается в команду, но по тесту одной из ролей недостаточно, это может быть сигналом к обсуждению с нанимающим менеджером, каким способом можно закрыть недостаточность развитости этой функции.
- После завершения подбора отслеживайте, как новые сотрудники вписываются в команду и как роли влияют на работу команды на практике.
На основании этих наблюдений вы сможете корректировать методы подбора и тестирования в будущем.
Совместимость руководителей разного типа
Четыре роли руководителей, описанных Адизесом, не являются взаимоисключающими, хотя в краткосрочном плане они могут быть несовместимыми. Например, может произойти борьба между E и I, конфликт между E и A, несовместимость P и A, а также P и I могут начать угрожать друг другу.
Примеры, когда выполнение одной из функций может негативно сказываться на реализации другой:
- Конфликт между Р и Е.
Функции производства (Р) и предпринимательства (Е) находятся в противоречии, поскольку Р требует быстрого результата, тогда как Е ориентировано на достижения в долгосрочной перспективе. Это взаимное влияние также может быть обратным: предпринимательство может угрожать стабильности, поскольку изменения, инициируемые Е, могут мешать эффективному выполнению производственных задач.
- Несовместимость А и I.
Функция управления (А) может негативно воздействовать на внутренние ценности и культуру организации (I), так как ориентирование на жесткие правила и процедуры ослабляет внимание к культурным аспектам. Иногда правила (А) могут противоречить ценностям (I). Чем больше внимания вы уделяете управлению (А), тем слабее становятся внутренние ценности (I), и наоборот, сильные ценности могут уменьшить потребность в жестком управлении.
Черная метка: какой PAEI-код выявит опасного для компании менеджера
У каждого руководителя могут быть свои плюсы и свои минусы. Главное, чтобы обе категории помогали достигать поставленных целей. Но бывает такое, что у человека никак не проявляются определенные роли.
Адизес предостерегает от выбора неудачных психотипов для руководителей — управленцев, которые имеют слабые или отсутствующие навыки в трех-четырех ключевых функциях. Эти психотипы могут значительно навредить компании:
- Одинокий рейнджер (P - - -)
Управленец, который чрезмерно сосредоточен на получении результатов и не обладает необходимыми навыками в администрировании, предпринимательстве и интеграции.
- Бюрократ (- A - -)
Администратор, который уделяет внимание разработке инструкций и регламентов, игнорируя адаптацию к изменениям в компании.
- Поджигатель (- - Е -)
Новатор, который не заботится о текущем состоянии дел в организации и не задумывается о том, как реализовать свои идеи на практике.
- Суперпоследователь (- - - I)
Менеджер, который все свое время тратит на общение с подчиненными, однако не может принять четкую позицию из-за своей недостаточной решительности.
-
Мертвый пень (- - - -)
Этот руководитель не имеет необходимых навыков и опыта, его единственной целью является поддержание собственного выживания в компании.
Почему важна проверка персонала при приеме на работу
Чтобы организация достигла максимальной эффективности, важно быть уверенным, что сотрудники обладают нужными компетенциями, подходящими личностными качествами и, что самое главное, достаточным уровнем благонадежности.
Если для оценки компетенций и качеств будет достаточно собеседований и тестов, то для уверенности в надежности кандидата будет полезной комплексная проверка соискателя.
Попробуйте сервис по автоматизированной проверке соискателя бесплатно
Оставьте заявку на демо-доступ и получите 4 тестовые проверки
проверка кандидата на работуСнизить риски, связанные с наймом сотрудников, поможет сервис от SpectrumData. Вы получите развернутый отчет с информацией о кандидате всего спустя 3 минуты после запроса. В том числе сервис поможет проверить действительность паспорта, наличие сомнительных деловых связей, крупных задолженностей и так далее.
Пройти тест Адизеса и узнать свой PAEI-код
Скорее всего, даже по описанию ролей вы можете предположить, какой вы руководитель по модели Адизеса. Чтобы точно узнать свой PAEI-код, нужно пройти тест, заполнив таблицу определенным образом:
- указывайте, как ведете себя на самом деле, а не как хотели бы;
- расставляйте оценки от 1 (наименее подходящее для вас) до 4 (наиболее подходящее для вас) напротив каждой характеристики из таблицы;
-
в каждой группе из четырех характеристик сумма оценки должна составить 10.
Чтобы расшифровать результаты, используйте ключ: крестиком отмечена роль, к которой относится ваша оценка. Перепишите свои оценки только в ячейки, помеченные крестиком. Сложите все полученные оценки по каждой роли PAEI.
- Роль, которую вы оценили в 26-40 баллов, является ведущей для вас, и ее буква будет заглавной, остальные – строчные. Вы можете использовать свою ведущую роль как конкурентное преимущество, если это соответствует вашему функционалу.
- Роль, которую вы оценили в 21-25 баллов, проявляется у вас в недостаточной степени. Вы можете оставить все как есть или развивать навыки.
- Роль, которую вы оценили в 20 баллов и меньше, у вас отсутствует. Вместо этой буквы поставьте прочерк. И обратите особое внимание на потребность в данной роли в вашей работе. Возможно, стоит в срочном порядке подтянуть компетенции в соответствии с матрицей должности.
Тест Адизеса: часто задаваемые вопросы
Что такое тест Адизеса?
Тест Адизеса — это инструмент распределения управленческих позиций, основанный на анализе личностных характеристик кандидатов.
Как расшифровать результат теста PAEI?
Индивидуальный буквенный код PAEI составляется на основе доминирующих качеств человека. Заглавная буква указывает на высокоразвитую роль, строчная свидетельствует о наличии навыка и что он не является ведущим.
- P (производитель) – ориентирован на достижение результатов в краткосрочной перспективе.
- A (администратор) – фокусируется на управлении, планировании и контроле.
- E (предприниматель) – формирует будущее организации, не опасается перемен, ориентирован на долгосрочную перспективу.
-
I (интегратор) – обеспечивает командную работу и взаимодействие между группами.
Какая основная идея подхода Адизеса?
Подход Адизеса охватывает жизненный цикл организации и демонстрирует, как компании должны адаптировать свои стратегии и управление в зависимости от стадии своего развития. Недостаток или переизбыток какой-либо роли на определенной стадии развития компании может привести к проблемам, таким как конфликты, неэффективность процессов или проблемы с инновациями.
Какой тип лидера по И.Адизесу обеспечивает результативность в долгосрочной перспективе?
Интегратор. Он отвечает за создание и укрепление команды, обеспечивает устойчивое развитие компании, учитывая как краткосрочные, так и долгосрочные цели.
Автор: Юлия Филиппова