Top.Mail.Ru
Логотип SpectrumData
Кто такой C&B-менеджер и чем он занимается?

Согласно исследованию рекрутинговой компании Antal Talent, опубликованному в феврале 2024 года, самая популярная причина увольнения в России – недовольство зарплатой. За 2023 год в поисках более достойного дохода компании покинули 76% уволившихся.

Сохранить ценные кадры с помощью грамотно выстроенной системы мотивации (как материальной, так и нематериальной), компаниям помогает C&B менеджер. В этой статье вместе с экспертом разбираемся, кто такой специалист по компенсациям и льготам и какие у него обязанности.

Наш эксперт:

Александр Головлев

Александр Головлев

  • Head of C&B компании Skoltech

С&B-менеджер – кто это?

Аббревиатура С&B пришла к нам из английского. Иногда пишут чуть длиннее: Comp&Ben или C&B&OD. А расшифровка такая: C&B – это compensations & benefits.

В контексте профессии «compensations & benefits» можно перевести как «вознаграждения и выгоды». Но прижился перевод «компенсации и льготы». Так специальность и называют: менеджер по компенсациям и льготам.

Таким образом, C&B-специалист – это тот, кто регулирует систему вознаграждения в компании так, чтобы она устраивала работников и не была чрезмерно затратной для бизнеса.

Обязанности и функции C&B-специалиста

Круг обязанностей C&B-менеджера достаточно широк и, что важно, может сильно различаться в разных компаниях в зависимости от потребностей бизнеса.

Но можно выделить основные обязанности и функции C&B-специалиста.

Разработка системы вознаграждения сотрудников

  • Управление постоянной и премиальной частью зарплаты.
  • Развитие системы грейдов.
  • Создание бонусных программ.
  • Проектирование системы мотивации.

Работа со льготами

  • Разработка соцпакета.
  • Страхование сотрудников.
  • Разработка системы компенсации обучения, занятий спортом, проезда, питания.

Читайте также

Что такое бенефиты и зачем они нужны вашей компании уже сегодня

бенефиты для сотрудников

Организационный дизайн

  • Разделение функций между отделами и сотрудниками.
  • Регламентация обязанностей в документах.

Управление численностью компании

  • Нормирование труда.
  • Распределение трудовых ресурсов.
  • Планирование подбора и ротации кадров.

Формирование и ведение бюджета затрат на персонал компании

  • Планирование фонда оплаты труда.
  • Разработка бюджета на персонал по прочим статьям HR.
  • Оценка эффективности расходования средств.

Аналитическая работа

  • Мониторинг состояния рынка.
  • Отслеживание изменений трудового законодательства.

«Главную задачу, или миссию C&B менеджера можно сформулировать как «эффективное управление системой компенсаций и льгот, обеспечивающее вклад в конечный результат организации», – добавляет Александр Головлев. – Расходы на персонал составляют значительную часть бюджета компании и требуют внимательного отношения. В конце концов, затраты на персонал входят в себестоимость продукции или услуг, соответственно, напрямую влияют на конкурентоспособность организации на рынке. Поэтому крайне важно грамотно распоряжаться этим бюджетом – с одной стороны, расходы на персонал должны быть достаточными, чтобы привлекать, мотивировать и удерживать работников, с другой – следить, чтобы он не был неоправданно большим».

C&B-специалист также может заниматься вопросами найма и увольнения сотрудников. Например, принимать участие в составлении профиля должности или помогать HR-менеджеру в подборе персонала.

Специализации менеджера по компенсациям и льготам

Как мы уже упоминали выше, круг задач C&B-менеджеров сильно зависит от специфики компании. Где-то в зоне ответственности специалиста по льготам и компенсациям весь спектр задач этого профиля, а где-то менеджеры отвечают только за одно направление, например, аналитику или работу со льготами.

В зависимости от этого можно выделить несколько узких специализаций в рамках C&B-менеджмента:

  • Менеджер по вознаграждению.

Занимается зарплатами и премиями.

  • Менеджер по льготам.

Отвечает за ДМС, пенсии, больничные и прочие компенсации.

  • Менеджер по мотивации.

Разрабатывает систему материальной и нематериальной компенсации.

  • Аналитик.

Собирает и анализирует данные, составляет отчеты для разработки стратегии.

  • Эксперт по правовым вопросам.

Увязывает C&B-стратегию компании с актуальным трудовым законодательством.

  • Коммуникационный C&B-менеджер.

Делает так, чтобы система вознаграждений была понятна коллегам и рассказывает им обо всех изменениях.

C&B и экономист по труду и заработной плате – в чем разница?

«В моем представлении функционал экономиста по труду и заработной плате в традиционном понимании ограничен аналитической работой, расчетами. У меня эта должность ассоциируется с большими производственными площадками, – говорит Александр Головлев. – C&B-менеджер, напротив, занят управлением пакетом компенсаций и льгот, т.е. наделен правами и возможностями анализировать текущий пакет и его эффективность, а также предлагать изменения. Однако по факту ряд C&B-специалистов и аналитиков действительно выполняют работу экономистов по труду».

Особенности работы C&B-специалиста

C&B-специалист – должность стратегически важная, такой менеджер должен иметь определенные компетенции и учитывать особенности работы с компенсациями и льготами.

Экспертность в экономике и трудовом праве

Кажется, что ответственность C&B-менеджера лежит в зоне управления персоналом. Это действительно так, но HR-направлением его работа не ограничивается. Нужно хорошо разбираться в нюансах экономики предприятий и не только, а также в трудовом законодательстве.

Глубокое погружение

Чтобы создать рабочую систему поощрений и льгот, С&B-специалисту нужен полный доступ ко всей стратегически важной информации компании. Он должен понимать цели руководства, детали плана развития бизнеса, взаимосвязи отделов и так далее.

Цифры и расчеты

Менеджер по С&B должен быть готов к тому, что его работа не ограничится придумыванием бонусов и созданием и обновлением системы грейдов. Все его идеи должны быть подкреплены цифрами – а это значит, потребуется постоянно заниматься аналитикой, готовить отчеты.

Многофункциональность

С развитием компании или в результате кадровых перестановок специалист С&B может обзавестись новыми обязанностями. Например, участвовать в оценке эффективности сотрудников или адаптации новичков.

Какие навыки и качества необходимы специалисту по компенсациям и льготам?

Вот хард- и софт-скиллы, необходимые для работы в сфере С&B.

Хард-скиллы

Софт-скиллы

  • Знание трудового законодательства.

  • Знание экономики, финансового планирования.

  • Умение составлять бюджет.

  • Понимание организации систем грейдов.

  • Умение работать с HR- и бизнес-аналитикой.

  • Понимание бизнес-процессов компании.

  • Уверенное пользование MS Excel.

  • Знание финансовой документации.

  • Умение составлять отчеты.

  • Аналитический склад ума.

  • Усидчивость.

  • Внимательность.

  • Умение работать в команде.

  • Системность.

  • Объективность.

  • Многозадачность.

  • Коммуникативные навыки.


«Основные компетенции – внимание к деталям, системный подход, аналитические и коммуникативные навыки и даже креативность и нестандартный подход к решению задач», – резюмирует Александр Головлев.

Когда компании нужен отдельный C&B-специалист?

Главный критерий, который указывает на то, что менеджер по компенсациям и льготам нужен бизнесу – это численность компании. Если в штате более 1000 человек – без C&B-менеджера точно не обойтись.

«Потребность в отдельной должности появляется с ростом численности. В небольшой компании, где все друг друга знают в лицо, это излишне. Однако при увеличении численности индивидуальный подход к работнику становится неэффективной тратой времени руководства, а расходы на персонал растут настолько, что нужно начинать ими внимательно управлять. В этот момент и можно выделить отдельного работника, а далее – и отдельную функцию», – подтверждает Александр Головлев.

В каких компаниях чаще всего работают C&B-менеджеры?

C&B-менеджеры больше всего востребованы в крупных банках, промышленных корпорациях и больших страховых компаниях.

Кроме того, специалисты по компенсациям и льготам работают в государственных организациях, вузах или в технологических стартапах.

В каких городах ищут C&B-менеджеров

Активнее всего C&B-менеджеров ищут в Москве. Там на соответствующую позицию открыто 257 вакансий. В Санкт-Петербурге насчитывается 156 вакантных мест, такие данные приводит сайт образовательной экосистемы Edwica.

В каждом из других городов, в том числе миллионников, не наберется даже 50 вакансий. Например, в Красноярске нужны всего 38 таких специалистов. А в Казани, Владивостоке и Перми открыто по 16 вакансий.

Где искать C&B-менеджера?

Если на специализированных работных сайтах найти подходящего специалиста не удалось, искать C&B-специалиста можно в профессиональных сообществах в соцсетях и Telegram, на профильных конференциях. Также стоит обратить внимание на публикации по интересующей теме или профессиональные блоги.

Но в таком случае нужно быть готовым хантить нужного специалиста. А учитывая, что C&B-менеджер – профессия редкая и сложная, то переманить его будет нелегко.

Еще один вариант – воспитать C&B-менеджера в своем коллективе. Вполне вероятно, что среди ваших сотрудников есть тот, что обладает хорошей базой для работы на этой позиции. Такого человека можно отправить на обучение и понемногу добавлять новый функционал.

«Рынок труда здесь несколько ограничен, и я бы сказал, стабилен, – комментирует Александр Головлев. – Профессионалы ценятся очень высоко и из-за вовлеченности в долгосрочные проекты они довольно сильно привязаны к своим компаниям. В связи с этим могут быть проблемы в поиске, приходится перекупать кандидата, сильно переплачивая, если, конечно, не повезет его найти в момент, когда он покинет предыдущее место работы по каким-то объективным причинам. На начальных позициях, наверное, полегче – при развитой функции нового работника можно всему научить, были бы задатки».

Как оценить кандидата на позицию C&B-специалиста?

Помимо стандартных вопросов об образовании и предыдущем опыте, у потенциального C&B-менеджера стоит поинтересоваться методологией работы, понять, как человек видит те или иные процессы. Например, задать вопрос о том, как грамотно выстроить систему грейдов или по какому плану он будет составлять бюджет.

Также в качестве тестового задания можно предложить кандидату решить кейсы. Например, составить бонусную программу при определенных вводных или проанализировать данные и сделать выводы в формате сводной таблицы. Другой вариант: дать готовое решение той или иной бизнес-задачи и предложить найти ошибку или альтернативный вариант.

Кроме того, можно провести психологические тесты, чтобы выявить слабые и сильные места кандидата, особенности темперамента и так далее.

«Если говорить про уровень специалиста, стандартно проверяют умение работать с данными, внимательность, навыки аналитики в Excel, английский язык. Считаю, что здесь очень важен психологический аспект кандидата – спокойствие, высокая работоспособность, стремление к развитию, уверенность в себе и, как самое главное, понимание цели и важности влияния функции C&B на всю компанию», – делится опытом Александр Головлев.

Мы в свою очередь советуем обратить внимание на благонадежность кандидата. Ведь специалист по C&B будет посвящен во все тонкости вашего бизнеса, сможет распоряжаться бюджетом и принимать важные решения.

Поэтому стоит тщательно проверять его прошлое: не судился ли соискатель с предыдущими работодателями, не аффилирован ли он с компаниями конкурентов, нет ли у него крупных задолженностей и так далее.

проверка сотрудников онлайн

В этом вам поможет комплексная проверка персонала через сервис XPerson. Уже через три минуты после заявки вы получите развернутый отчет о соискателе.

Проверьте потенциального C&B-менеджер

XPerson соберет данные о кандидате за 2 минуты

проверка кандидата на работу

Вся информация собирается только из проверенных источников.


Автор: Михаил Нохрин

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между C&B и концепцией Total Rewards (совокупного поощрения)?

C&B – это фундамент: зарплата и стандартный соцпакет. Total Rewards – стратегическая надстройка. Она включает профессиональное признание, баланс работы и жизни (work-life balance), а также возможности карьерного роста.

Если менеджер по компенсациям и льготам фокусируется на цифрах и бюджете, то руководитель C&B в рамках Total Rewards создает комплексную среду, которая удерживает топ-менеджмент и ключевых экспертов без бесконечного раздувания ФОТ.

Что такое C&B-партнер и какова его роль?

C&B-партнер (HR BP по вознаграждению) – связующее звено между центром экспертизы C&B и бизнес-подразделениями. Он переводит бизнес-цели (например, захват доли рынка) в систему KPI и бонусов для сотрудников. Его задача – следить за эффективностью инвестиций в персонал. С помощью бенчмаркинга и анализа Compa-ratio (отношение зарплаты к рынку) он предотвращает переплаты и критические увольнения, обеспечивая финансовую устойчивость компании при сохранении ее привлекательности как работодателя.

По каким метрикам руководителю оценивать эффективность отдела компенсаций и льгот?

Ключевые KPI включают:
  1. Отклонение фактического ФОТ от бюджетного.
  2. Индекс конкурентоспособности зарплат (Benchmark Ratio).
  3. Снижение текучести персонала среди высокопроизводительных сотрудников (High Performers).
  4. ROI программ бенефитов (например, как внедрение ДМС повлияло на количество и длительность больничных).
  5. Уровень удовлетворенности сотрудников системой вознаграждения по результатам eNPS-опросов.

Эффективный отдел превращает затраты на персонал в измеримый актив. Цель направления C&B – баланс между мотивацией персонала и экономической эффективностью бизнеса.

Что такое «кафетерий льгот» и почему он выгоден современному бизнесу?

Это гибкая система бенефитов, где сотрудник сам выбирает нужные ему опции в рамках выделенного лимита (например, спорт, обучение или психолог). Для бизнеса это способ оптимизировать расходы: вы не платите за фитнес для тех, кто не занимается спортом. «Кафетерий» повышает лояльность персонала, так как каждый получает ценный именно для него продукт. C&B-менеджер здесь выступает архитектором системы, которая балансирует между желаниями сотрудников и налоговыми льготами для компании.

Какие инструменты автоматизации обязательны для современного направления C&B?

Работа в Excel – это базовый уровень, но для компаний от 500 человек необходима интеграция с ERP-системами (например, 1C:ЗУП). Профессионалы используют специализированные инструменты для грейдирования и обзоров рынка. Автоматизация позволяет проводить моделирование сценариев изменения ФОТ в реальном времени и минимизировать ошибки в расчетах премий, что критично для сохранения доверия коллектива и контроля операционных расходов.
Обязательным условием для отправки запроса на формирование отчета является письменное согласие проверяемого физлица на обработку персональных данных, полученного в порядке, установленном ФЗ-152 «О персональных данных»

Получите консультацию по решениям

Или оставьте заявку

Два синих и одно зелёное письмо летят к адресату

Спасибо! Заявка отправлена

Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время

Перечёркнутое слово 'Ошибка'

Не удалось отправить заявку

Пожалуйста, попробуйте еще раз или свяжитесь с нами по телефону