Вместе с экспертами рассмотрим, что представляет собой конфликт интересов на работе, его основные причины, а также способы его выявления и урегулирования.
Наши эксперты:
Юрий Митин
- управляющий партнер юридической компании «Интеллектуальная защита»
- практикующий судебный юрист
Инна Арендаренко
- адвокат, кандидат юридических наук
- сооснователь юридической компании «Золотое правило»
Конфликт интересов – что это такое простыми словами?
Конфликт интересов – это ситуация, когда личные выгоды человека идут вразрез с интересами компании. В результате сотрудник работает так, чтобы удовлетворить свои интересы, а задачи бизнеса задвигает на второй план.
«Конфликт интересов зачастую воспринимается как нечто абстрактное и не представляющее серьезной угрозы для бизнеса. Однако на деле он несет в себе серьезные риски, способные подорвать репутацию компании, привести к финансовым потерям и даже уголовной ответственности», – предупреждает Юрий Митин.
Что говорит закон о конфликте интересов
В России есть Закон № 273-ФЗ «О противодействии коррупции». Он касается государственной службы, а не бизнеса. Но описанное в 10 статье этого закона понятие конфликта интересов вполне можно применить к коммерческим компаниям.
Для организаций существует понятие «сделка с заинтересованностью». Заключение сделок с заинтересованностью – реализация конфликта интересов.
О нем говорят два закона:
- Закон №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Закон №208-ФЗ «Об акционерных обществах».
Согласно этим законам, заинтересованность при заключении сделок – прерогатива только тех, кто входит в органы управления юрлица или может контролировать деятельность фирмы. Это может быть:
- член совета директоров;
- генеральный директор или президент компании;
- член правления;
- акционер, которому принадлежит больше 50% компании;
- лицо, которое вправе давать компании обязательные к выполнению указания.
Главное помнить, что по закону конфликт интересов – это не преступление. Законодательство даже не всегда рассматривает его как вредное для бизнеса явление. Однако потенциальные риски все же признаются. Поэтому руководителям частных организаций позволяется вводить внутренние регламенты, направленные на предупреждение конфликта интересов. Об этом, например, говорится в документе «Регулирование конфликта интересов», утвержденном Минтрудом России.
Виды конфликта интересов на работе
Существует несколько подходов к классификации конфликтов интересов в компаниях.
«Чаще всего они подразделяются на внутренние (между сотрудниками компании) и внешние (между компанией и ее партнерами, поставщиками, клиентами). Также можно выделить конфликты интересов, связанные с финансовыми операциями, конкурентной борьбой, инсайдерской информацией, управлением рисками, приобретением активов и так далее», – говорит Юрий Митин.
Существует и классификация, согласно которой выделяется четыре основных вида конфликтов интересов в компании:
- Финансовый интерес: сотрудник принимает решения, которые лично ему приносят финансовую выгоду.
- Злоупотребление служебным положением: человек использует полномочия для своей выгоды в ущерб компании.
- Связи с конкурентами: реализуется в случае, когда сотрудник имеет личный контакт или деловые отношения с конкурентами.
- Кумовство: создание комфортных условий для своих «приближенных»: родственников, друзей и супругов.
Проверьте аффилированность сотрудника за три минуты!
Оставьте заявку на демо-доступ и получите 4 бесплатные проверки соискателя или сотрудника
проверка персоналаКонфликты интересов на разных уровнях
Конфликты интересов можно поделить по уровням. Например, заключить заинтересованную сделку может лишь высшее руководство: член совета директоров, собственник или гендиректор.
Решения таких людей касаются всех сотрудников компании, но в первую очередь других высокопоставленных членов организации, топ-менеджеров. Проконтролировать такие конфликты могут тоже только те, кто имеет статус не ниже инициатора конфликта.
Но линейные руководители, их заместители и рядовые сотрудники тоже имеют свои амбиции и интересы. Так что и они могут быть вовлечены в конфликты, которые могут навредить компании и коллегам.
Типичные примеры конфликта интересов
Приведем примеры конфликтов интересов согласно приведенной выше классификации.
Финансовый интерес: пример конфликта
Работник организации, ответственный за поставки стройматериалов, должен выбрать поставщика. Вместо того чтобы выбрать фирму, которая предлагает самые выгодные условия, он выбирает другую. Оказывается, что ей владеет жена сотрудника.
В компании два коммерческих директора, и они заходят на территорию друг друга: начинают продавать продукцию одним и тем же клиентам, перебивают условия друг друга, чтобы получить личные бонусы за успешные сделки. Но для них это посягательство на свободу и даже на доход, а, значит, сигнал для начала внутренней «войны».
Злоупотребление служебным положения: пример конфликта
Став руководителем отдела продаж, человек оставляет за собой самых выгодных клиентов, выбивает себе приятные, но бесполезные командировки и использует инсайдерскую информацию для своих махинаций.
Связи с конкурентами: пример конфликта
Руководитель компании отказывается от участия в тендере и «уступает» место конкуренту. А все потому, что у него есть ценные бумаги конкурента.
А рядовые сотрудники, например, могут сливать коммерческие тайны конкуренту или вовсе работать на две компании одновременно.
Кумовство: пример конфликта
Кумовство может быть внешним: когда разработку дизайна отдают жене начальника, а не дизайнерской конторе.
А может и внутренним, когда на работу берут племянника собственника или повышают любовницу руководителя, не беря в расчет ее профессиональные навыки.
Основные причины возникновения конфликта интересов
Конфликт интересов возникает по разным причинам. Среди наиболее распространенных следующие:
- Отсутствие четких правил.
Если компания не внедрила механизмы предотвращения конфликта интересов, сотрудники могут не осознавать риски личной заинтересованности.
- Непрозрачные процессы принятия решений.
Когда решения принимаются кулуарно, повышается риск возникновения конфликта интересов.
- Личные мотивы и выгоды.
Сотрудники могут ставить свои интересы выше интересов компании, если они видят возможность получения материальной выгоды.
«Причины возникновения конфликта интересов разнообразны. Это могут быть личные связи, семейные отношения, участие в сторонних проектах, а также просто амбиции и стремление получить преимущество в конкурентной борьбе», – добавляет Юрий Митин.
Как выявить личную заинтересованность?
Выявить личную заинтересованность можно с помощью следующих инструментов:
- система регулярных проверок и отчетности;
- декларация о возможных конфликтах интересов;
- наблюдение за поведением сотрудников.
Как уведомить о конфликте интересов
Порядок уведомления о конфликте интересов закреплен в Законах №14-ФЗ и №208-ФЗ. Согласно нему, заключать заинтересованные сделки может только высшее руководство. Они же обязаны оповестить об этом равных по статусу представителей организации, например, других членов правления или совета директоров.
В ООО делать это необходимо за 15 дней до совершения сделки. Но сроки, как и форма уведомления, могут регулироваться уставом компании. Также вся информация о таких сделках должна попадать в годовой отчет.
Участники же акционерного общества должны уведомить остальных в течение двух месяцев со дня, когда они узнали или должны были узнать о конфликте интересов. Порядок и форма уведомления регламентируется указанием Банка России.
На более низком уровне уведомить руководство о конфликте интересов может любой сотрудник:
Как происходит урегулирование конфликта интересов
Урегулирование конфликта должно начинаться еще до его возникновения. Для этого существует ряд превентивных мер. Главное, чтобы все детали были заранее прописаны во внутренних документах компании.
В качестве основы для борьбы с конфликтами интересов Инна Арендаренко предлагает кодекс корпоративной этики.
«Это мощный инструмент, поскольку вопросы этики, которые часто лежат в основе конфликтов интересов, не оговорены в законах, что делает ситуацию особенно сложной и максимально неопределенной», – утверждает эксперт.
Далее Инна Арендаренко рекомендует оформить другие документы: корпоративные договоры, акционерные соглашения, локальные акты, соглашения о конфиденциальности или простые гражданско-правовые договоры с правильными пунктами и акцентами.
С их помощью компания не только закрепит необходимые правила, но и познакомит с ними своих сотрудников.
«По нашему опыту, сотрудники и контрагенты, заходящие в компанию на условиях такой открытости, очень редко нарушают договоренности. Чаще всего они предпочитают не входить в такие отношения, если видят в документах пункты, конфликтующие с их собственными жизненными принципами, профессиональными целями и интересами», – отмечает адвокат.
Компания, достигнув определенного веса на рынке и, наработав большую базу клиентов, решила внедрить документ о конфиденциальности информации. Согласно ему, наработанная ранее всеми сотрудниками клиентская база четко определялась как собственность компании, что логично и соответствует закону. Сотрудники не имели права даже после увольнения взаимодействовать с клиентами, разглашать сведения о них и так далее.
Однако члены команды решили, что здесь имеется конфликт с их личными интересами и планами – и просто саботировали подписание документа. Компания была вынуждена расстаться с частью коллектива.
Если конфликт интересов все-таки произошел, то руководство проводит служебную проверку и решает, что делать с участниками конфликта.
Кто в компании разрешает конфликты интересов?
«Ответственность за предотвращение конфликта интересов лежит на руководстве компании, – утверждает Юрий Митин. – Именно оно должно обеспечить формирование и соблюдение этических норм, разработать правила и процедуры, регламентирующие поведение сотрудников, а также создать механизмы для решения возникающих проблем».
Если собственников несколько, то вопросы, касающиеся конфликта интересов, решаются на общем собрании или совете директоров, добавляет Инна Арендаренко.
«В своей практике я имела дело с крупными компаниями, где существуют специальные комитеты по этике, – делится сооснователь юридической компании «Золотое правило». – Впрочем, урегулированием конфликтов интересов нередко занимаются отдельные HR-специалисты либо HR-служба в целом».
Как проверить аффилированность сотрудника и его деловые связи?
А мы подробнее раскроем такой инструмент борьбы с конфликтами интересов, как проверка соискателей и действующих сотрудников.
В основе конфликта интересов лежит противоречие между личностными интересами или желаниями человека и его профессиональными или должностными обязанностями. И часто этот интерес находит отражение в биографии работника.
Например, может выясниться, что человек параллельно работает на конкурента. Или совсем недавно ушел от них и устроился к вам. А что если это шпион, который решил узнать все о ваших поставщиках? А может у него есть свое ИП, для которого он хочет получить вашу клиентскую базу? Такого не отпугнет кодекс корпоративной этики.
Чтобы обезопасить себя от таких работников, рекомендуем внедрить сервис «Проверка соискателей» от SpectrumData в свою систему корпоративной безопасности. С его помощью вы за пару кликов получите комплексный отчет о человеке и сможете вовремя обнаружить связи кандидата с конкурентами или параллельный бизнес потенциального сотрудника.
Часто задаваемые вопросы
В чем заключается конфликт интересов?
Конфликт интересов возникает, когда личная заинтересованность конкретного собственника, директора или любого сотрудника в компании не совпадает с интересами других совладельцев, партнеров, коллег или же компании в целом.
Каковы четыре типа конфликта интересов?
Существует четыре основных типа конфликтов интересов:
- Финансовый интерес.
- Злоупотребление служебными полномочиями.
- Связь с конкурентами.
- Кумовство.
Чем конфликт интересов отличается от коррупции?
Отличие конфликта интересов от коррупции или личной заинтересованности заключается в том, что он не всегда предполагает прямое получение неправомерной выгоды.
Ключевым моментом здесь является наличие у лица, принимающего решение, личной заинтересованности, которая может повлиять на объективность этого решения и привести к ущербу для компании или ее партнеров.
Автор: Михаил Нохрин
Спасибо!
Проверьте почту: мы отправили вам первое письмо с просьбой подтвердить подписку
Ошибка :(
Не удалось подписаться. Пожалуйста, попробуйте еще раз
