Черный список работников: как отсеять недобросовестных кандидатов

Чтобы обезопасить себя от недобросовестных соискателей, работодатели проверяют кандидатов по всем фронтам. Среди соискателей существует версия, что в том числе в ход якобы идут не только проверки силами службы безопасности, но и так называемые черные списки работников. Кандидаты время от времени жалуются, что попали в такой список и не знают, что теперь делать. Так существуют ли черные списки на самом деле и все ли с ними в порядке с точки зрения законодательства? Стоит ли работодателю полагаться на такие базы данных, прежде чем брать в команду сотрудника?  Обо всем этом поговорим в статье. 

Наши эксперты: 

Ирина Горева

• HR-специалист

Елена Пушкарева

• Юрист частной практики

Что такое черные списки сотрудников?

Бытует мнение, что кроме отдельных черных списков даже существует некий общий перечень в чем-то провинившихся специалистов. 

«Общего черного списка, конечно, никакого нет, – рассказывает HR-специалист Ирина Горева. – Есть отдельные базы данных, размещенные во Всемирной сети. Они представляют собой отрицательные отзывы работодателей, которые столкнулись с проблемами при сотрудничестве с какими-то работниками».

Авторы часто не скупятся в оценках, делятся подробностями – почему сотрудник их не устроил. Некоторые предлагают прислать доказательства проступков. Ведутся черные списки работников по фамилии, имени, отчеству, а кто-то прикрепляет и фотографии.

Кого работодатели вносят в черные списки

Причин занесения в черную базу сотрудников множество. 

Человек может попасть в так называемый черный список за: 

• воровство. Кражи бывают разными, от денег до клиентской базы и даже слив заказов компании;
• разглашение конфиденциальной информации фирмы; 
• прогулы, постоянные опоздания и частые уходы на больничный;
• пьянство на рабочем месте;
• некомпетентность в своей профессии;
• халатное отношение к работе;
• неуживчивый, скандальный характер, склонность к вранью;
• нецелевое использование средств компании. 

Иногда в одном работнике уживаются сразу несколько пороков, о которых спешат рассказать миру работодатели. Для примера открываем первый попавшийся черный реестр сотрудников и видим отзывы руководителей «потерпевших» компаний: 

«Имея ИП, украл у компании заказ, но выполнил его плохо, что потом пришлось переделывать. Из компании был уволен со скандалом. Есть документы брака и претензий от заказчика». 

«Грубит покупателям, грубит сотрудникам и руководству, не опрятная, скандальная, не воспринимает критику». 

«Проработал в нашей компании менее трех месяцев, проявил себя как безответственный, неисполняющий своих прямых должностных обязанностей (опоздание на работу, невыполнение поручений руководителя), конфликтный с коллективом и с руководителями подразделений. За все время работы в нашей организации успел побывать на нескольких больничных листах». 

Владельцы сайтов и админы групп в социальных сетях нередко предусмотрительно подчеркивают, что администрация портала или сообщества не несет ответственности за отзывы – это исключительно мнение компаний, работодателей или работников, то есть их ответственность. А на некоторых порталах даже заранее извиняются за опубликованные данные. Например: «Приносим личные извинения каждому, чьи чувства будут прямо или косвенно задеты или оскорблены».

Где найти черные списки работников?

Черные списки соискателей может легко отыскать и посмотреть любой желающий на всевозможных интернет-ресурсах, однако имеются и закрытые перечни нерадивых работников.

Где можно найти черные списки сотрудников:

• крупные сайты, где размещены наиболее полные каталоги неугодных сотрудников; 
• группы в соцсетях. Каждая из них привязана к какому-то определенному городу или имеет специализированную направленность: черный список работников IT, доски жалоб на сотрудников торговли, провинившиеся бывшие специалисты из юридической сферы и т.д.; 
• платные базы данных;
• форумы по сферам деятельности;
• сервисы, где прежде чем оставлять отзыв, работодатель должен зарегистрироваться и указать свой ИНН;
• закрытые списки внутри корпораций;
• на некоторых специализированных площадках для поиска сотрудников и работы. 

Впрочем, сотрудники тоже не остаются в долгу – в интернете ведут и черные списки руководителей и компаний. Точно так же на специализированных сайтах, форумах, группах в социальных сетях можно пожаловаться на компанию или конкретного директора, рассказать, почему не сложились с отношения и предостеречь тем самым коллег от работы в этой организации. 

Стоит ли добавлять работника в черные списки: чем это опасно

Базы отзывов о сотрудниках нарушают сразу несколько законов – трудового, гражданского и уголовного кодексов. Бывший работник может отправиться в суд, чтобы восстановить свою репутацию, потребовать опровержения или компенсацию морального вреда. 

Можно ли размещать на сайте черные списки сотрудников?

Иногда работодатели прямо на сайтах своих же компаний публикуют черные списки недобросовестных работников с полными ФИО. А некоторые заходят еще дальше – чтобы сотрудника было легче идентифицировать, указывают данные паспортов. Это нарушение Закона о персональных данных. 

«Сообщать данные кому-либо нельзя, если работник не дал на это согласие по своей воле. Такая норма определена статьей 7 Закона о персональных данных. А статья 9 этого же закона говорит, что сотрудник дает свое согласие только в письменной форме, – предостерегает Елена Пушкарева, юрист частной практики. – К тому же в документе обязательно должна быть указана цель обработки данных. Когда на сайтах публикуют информацию о работниках, они об этом часто даже не догадываются. Мало того, что бывший сотрудник не знает о публикации, но и не подозревал, с какой целью когда-либо используют его данные. Если правила нарушены, то придется нести ответственность по ст. 90 ТК РФ». 

По словам юриста, бывший сотрудник имеет также право обратиться в суд, если посчитает, что его репутация испорчена, потребовать опровержения – ст. 152 ГК РФ. Либо он может обвинить работодателя в клевете – ст. 128.1 УК РФ, а это грозит штрафом от 500 тысяч рублей. 

Можно ли размещать черные списки сотрудников в соцсетях?

Закон о персональных данных начинает действовать, если по информации можно идентифицировать человека. Черные списки кандидатов, которые размещены в соцсетях, тоже позволяют это сделать. Значит, и на них распространяется законодательная норма. 

«Социальные сети, всевозможные группы и форумы суд может расценить как создание общедоступных источников персональных данных, – подчеркивает Пушкарева. – Согласно ст.8 № 152-ФЗ, чтобы публиковать в них информацию о работнике, нужно тоже получить от него письменное согласие. Причем, в любое время человек имеет право потребовать, чтобы информация о нем исчезла». 

Стоит ли верить черным спискам в Сети?

Несмотря на то, что черные списки людей-кандидатов на ту или иную должность создаются с благими намерениями – оградить работодателей от плохих работников, опытные эйчары не полагаются на них 100%. А многие и вовсе этими списками не пользуются, потому что не верят им. 

«Лично я никогда не использовала в своей работе такой метод проверки персонала, и никто из моих знакомых коллег из сферы HR тоже не опирается на него, – делится HR-специалист Ирина Горева. – Как минимум есть риск, что ошибешься, сделаешь неправильные выводы. Дело в том, что часто составляют черные списки работников по фамилии, имени, отчеству. Фото провинившегося коллеги прилагается не всегда. В некотором роде это опасно: легко ошибиться, ведь по ФИО он может оказаться полным тезкой соискателя. Отличных специалистов и так трудно найти. Ошибка может привести к тому, что я откажу соискателю, который не имеет отношения к человеку из черного списка, а на самом деле он – ценный кандидат. К тому же, возможно, работодатель хочет отомстить бывшему сотруднику, очернить его за какие-то обиды, то есть необъективен. Вместо того, чтобы мониторить черные списки, я звоню напрямую предыдущим работодателям, в отделы кадров – в этом случае оценка более достоверная». 

Как проверить кандидата и не ошибиться в выборе

Итак, нового соискателя по какому-либо размещенному в Сети dark list сотрудников проверить можно, но это практически ничего не даст. Лучше связываться непосредственно с руководителем. Плюс обязательно проверить кандидата по официальным базам данных – на наличие штрафов, задолженностей, проблем с законом и т.д. Только это гарантирует безопасность компании при приеме нового сотрудника на работу.

Чтобы не тратить время на мониторинг различных баз данных, можно воспользоваться сервисом для проверки сотрудников от SpectrumData. Он позволяет узнавать все, что нужно о соискателе, за считаные минуты и принять верное решение: 

• действителен или нет паспорт;
• регистрация в ЕГРИП и ЕГРЮЛ;
• наличие исполнительных производств;
• работа на руководящих должностях;
• обращение в кредитные организации;
• сведения о штрафах в ГИБДД, а также лишен ли человек водительских прав;
• числится ли в розыске МВД;
• задолженности в ФНС и так далее.

Система поможет оценить уровень благонадежности кандидата на работу: склонен ли он к насилию, мошенничеству, воровству и т.д. Можно проверить любого человека из разных уголков России, а багаж ресурса SpectrumData – более 70 государственных, официальных и открытых баз данных.

Среднее время создания одного отчета – три минуты. Он придет в PDF-формате на вашу электронную почту. Документ можно распечатать, чтобы показать начальству или прикрепить к личному делу соискателя.