Что такое целеполагание, зачем нужно и как применять методы на практике

Целеполагание является ключевым процессом для достижения успеха в различных областях жизни. Это не просто мечты, а структурированный подход, требующий конкретных действий.

В этой статье вместе с экспертом разберемся, что представляет собой целеполагание, какие практические методы можно использовать для постановки целей, как эффективно использовать свои возможности и достигать значительных результатов.

Наш эксперт

Елена Григорьева

• руководитель корпоративного университета РМК
• психолог, бизнес-тренер, фасилитатор

Что такое целеполагание

Целеполагание – это процесс постановки конкретных, измеримых и достижимых целей в различных сферах жизни, будь то личная, профессиональная, образовательная или другая. Этот процесс включает в себя осознанное определение направления своих действий и ресурсов для достижения желаемого результата. 

Чтобы выбирать эффективные стратегии достижения целей в личном и профессиональном плане, нужно понимать свои психологические особенности и барьеры. В этом может помочь пирамида логических уровней Дилтса. Эта модель структурирует различные аспекты человеческого восприятия и поведения, от окружения до идентичности.

Почему целеполагание это важно

Если простыми словами, целеполагание помогает упорядочить жизнь и справляться с любыми трудностями. При достижении очередной «точки» человеку проще оглядываться назад и двигаться дальше.

Чем полезна психология целеполагания:

• Осознанное вдохновение.

Четкое формулирование и выбор целей играют ключевую роль в успешности любых начинаний. Это относится и к стремлению занять высокую должность в крупной компании, и к желанию сохранить спортивную форму даже в зрелом возрасте.

• Фокус на скрытых потребностях.

Система целеполагания связана с теорией Герцберга, которая рассматривает факторы, влияющие на мотивацию и удовлетворенность работой. Теория делит факторы на гигиенические (условия труда, зарплата, отношения) и мотивирующие (достижения, признание, ответственность).

Когда человек ставит перед собой цели, он стремится к удовлетворению мотивирующих факторов. Основы целеполагания помогают определить, что важно для получения мотивации и понимания личной значимости в работе, а значит — эффективнее выстраивать Talent Management в компании. 

Целеполагание помогает человеку определить основное направление в достижении цели и повышает эффективность действий. Оно позволяет устанавливать приоритеты, организовывать время и ресурсы, а также оценивать прогресс и результаты.

Виды целеполагания

Человек как существо социальное нередко (и, порой, неосознанно) сравнивает себя с окружением. Без правильно выстроенного плана по достижению цели будет сложно определиться с личными приоритетами. Чтобы точно знать, куда, зачем и как идти, стоит разобраться с видами целеполагания.

Когда речь идет о рабочих целях, выделяют два основных подхода:

• Классический.

Включает в себя постановку целей, согласование критериев и верификацию (было-стало). Подход более структурирован и подходит для простых, линейных задач. Например, при постановке целей для отдела продаж по финансовым показателям.

• Динамический.

Такой процесс целеполагания подразумевает вариативность в достижении целей. В рамках этого подхода выделяются операционные цели (RAN) и цели на изменения (Change), что подчеркивает гибкость и адаптивность в процессе. Например, RAN может стать снижение оттока персонала, а Change – внедрение цифрового личного кабинета сотрудника.

Если говорить о личных целях, то на первый план в теме целеполагания выходят мотивация и воля:

• Мотивация.

Это внутренний стимул для достижения или для избегания чего-либо. Например, если человек стремится быстрее закрыть ипотеку, это будет сильной мотивацией для достижения финансовой стабильности.

• Воля.

Способность человека направлять свои мысли и действия в точном соответствии с тем решением, которое было принято. Недостаток воли приводит к прокрастинации, которая часто вызвана непониманием, как правильно организовать свое время и деятельность.

Этапы целеполагания

Процесс целеполагания включает в себя ряд последовательных этапов, каждый из которых играет ключевую роль в реализации задуманного. Рассмотрим каждый подробнее.

Осознанность и выявление приоритетов

На этом этапе нужно понять, что именно важно в данный момент. В том числе провести самоанализ и оценку желаемых результатов, чтобы определить, какие цели будут наиболее значимыми и актуальными.

Формулировка цели

Формулировка цели требует четкости и конкретности. Здесь необходимо определить, чего именно вы хотите достичь. Это поможет избежать неопределенности и сделать цель более осязаемой.

Построение плана

На этапе построения плана необходимо разработать конкретные шаги для достижения цели. Здесь важно определить ресурсы, сроки и необходимые действия, чтобы начать движение к результату. Хорошо продуманный план помогает структурировать процесс и делает его более управляемым.

Реализация плана

Это момент, когда вы начинаете действовать. Важно сохранять мотивацию и следовать намеченным шагам, преодолевая возникающие препятствия. Успех этого этапа зависит от вашей дисциплины и самоорганизации.

Мониторинг и корректировка

Мониторинг и корректировка позволяют отслеживать прогресс и вносить изменения в план, если это необходимо. Регулярная оценка результатов помогает выявить, что работает, а что нет, и при необходимости скорректировать свои действия для достижения цели. Этот этап обеспечивает гибкость и адаптивность в процессе целеполагания.

Не стоит забывать, что достижение бизнес-целей напрямую связано с качеством найма. Каждый новый сотрудник в команде – это не просто рабочая сила, это отражение корпоративной культуры и ценностей компании. Неправильный выбор может привести к неэффективности, снижению морального духа команды и даже к финансовым потерям. 

Повысить качество найма поможет сервис от SpectrumData. Всего за 2 минуты можно проверить уровень благонадежности сотрудников: действительность паспорта, отсутствие долгов, участие в судебных тяжбах и многое другое.

Проведение тщательной проверки кандидатов позволяет принять взвешенное решение о найме и оценить мотивацию соискателей, что, в свою очередь, помогает сформировать сильную и сплоченную команду, способную добиваться поставленных целей. 

Эффективные методы целеполагания и где их применить

Выбор метода целеполагания будет в первую очередь зависеть от того, личная или бизнес-сфера требует проработки. Нужно также учитывать специфику самой цели, чтобы определить критерии ее оценки. Рассмотрим несколько методов.

• SMART.

О чем: техника SMART помогает четко ставить и достигать цели, основываясь на пяти принципах целеполагания. 

Цели должны быть:

1. Конкретными (S), чтобы избежать размытия задач.
2. Измеримыми (М), чтобы отслеживать прогресс.
3. Достижимыми (А), чтобы быть реалистичными с учетом имеющихся ресурсов.
4. Релевантными (R), чтобы соответствовать приоритетам.
5. Иметь определенный срок (T), что создает чувство срочности.

Для чего: за счет этого подхода люди и организации могут более эффективно планировать свои действия и достигать результатов.

• Методика креативности.

О чем: методика «Мечтатель – реалист – критик» включает три ключевых роли для генерации идей. 

В роли «мечтателя» человек свободно высказывает самые смелые предложения, не ограничивая себя. 

На этапе «реалиста» идеи оцениваются с точки зрения их осуществимости и необходимых ресурсов. 

Наконец, «критик» анализирует идеи на предмет возможных недостатков и рисков, что помогает улучшить предложения и подготовиться к вызовам. Авторство этой методики целеполагания приписывают Уолту Диснею.

Для чего: такой подход позволяет гармонично сочетать креативность, практичность и критическое мышление для достижения более эффективных решений.

• Колесо жизненного баланса

О чем: колесо жизненного баланса – это визуальный инструмент, который помогает оценить различные аспекты жизни и определить уровень удовлетворенности каждым из них. Используя шкалу от 1 до 10, человек может визуализировать стороны, которые требуют наибольшего внимания. 

Для чего: этот инструмент способствует осознанному подходу к жизни и помогает в планировании целей для достижения гармонии между разными сферами, создавая чувство контроля и ответственности за свою судьбу.

• OKR.

О чем: методология OKR (Objectives and Key Results) позволяет организациям ставить амбициозные цели и отслеживать их достижения с помощью конкретных, измеримых результатов. 

Цели должны быть вдохновляющими и отражать стратегические приоритеты на определенный период. 

Ключевые результаты представляют собой числовые показатели успеха, что позволяет оценивать прогресс и вносить коррективы. 

Для чего: этот подход способствует прозрачности и согласованности внутри команды, повышая вовлеченность сотрудников и их ответственность за выполнение задач. OKR также позволяет быстро адаптироваться к изменениям на рынке благодаря коротким циклам проверки.

Как избежать основных ошибок

Понимание правил целеполагания и умение их применять становится критически важным для успеха человека и компании. В процессе поиска своей техники целеполагания, скорее всего, придется столкнуться с ошибками. Впрочем, их влияние можно нивелировать.

Что такое целеполагание: главное

Целеполагание — это процесс постановки целей, который помогает повысить эффективность действий, расставлять приоритеты, учитывать время и ресурсы, а также оценивать прогресс и результаты. 

Для постановки рабочих целей можно использовать два подхода: классический (было-стало) и динамический (выделяются операционные цели RAN и цели на изменения Change). Для достижения личных целей в первую очередь нужно решить вопросы с мотивацией и волей.

Этапы целеполагания включают в себя:

• выявление приоритетов;
• формулировку цели;
• построение плана;
• реализацию плана;
• мониторинг и корректировку.

SMART, методика креативности, колесо жизненного баланса, OKR – эти и другие методы могут помочь эффективнее пройти каждый из этапов достижения целей и избежать ошибок.

Часто задаваемые вопросы

Что такое целеполагание простыми словами?

Целеполагание – это процесс определения и установления целей, которых человек или компания хочет достичь. 

Какие 5 принципов лежат в основе постановки целей по системе SMART?

Цель должна быть конкретной (Specific), измеримой (М), достижимой (Attainable), релевантной (Relevant), иметь определенный срок (Time-bound). 

Основные этапы целеполагания

1. Понять свои приоритеты и осознать, что вам действительно важно.
2. Четко сформулировать цели, чтобы они были конкретными и измеримыми.
3. Разработать детальный план действий с учетом необходимых ресурсов и сроков.
4. Реализовать план, сохраняя мотивацию и дисциплину, чтобы преодолевать трудности.

Нужно регулярно отслеживать прогресс и вносить коррективы в план. Желательно ставить не больше трех целей одновременно, чтобы лучше управлять ресурсами и достигать результатов.

Автор: Юлия Филиппова